Warunki świadczenia usług


DANE SPRZEDAWCY

Administrator Danych Osobowych:

Maison Fragile Monika Krajewska
ul. Sochaczewska 250
05-850 Kaputy
NIP: 118-18-57-525, REGON: 368329082

W dalszej części Regulaminu podmiot ten określany jest jako „Maison Fragile” lub „Sprzedający”.

Dane kontaktowe:

  • adres e-mail: moni.maisonfragile@gmail.com

DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

  • Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą we własnym imieniu, w tym Sprzedający.
  • Kupujący – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie internetowym, niezależnie od posiadania statusu Konsumenta.
  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedającym umowę sprzedaży niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zwana także Klientem.
  • Reklamacja – procedura zgłoszenia niezgodności lub wady Towaru.
  • Rękojmia – odpowiedzialność Sprzedającego wobec Konsumenta za wady fizyczne lub prawne Towaru.
  • Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie internetowym.
  • Wada istotna – wada uprawniająca Konsumenta do skorzystania z określonych uprawnień wynikających z rękojmi.
  • Dokument informacyjny – instrukcja lub informacja dołączona do Towaru dotycząca jego użytkowania.
  • Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Monikę Krajewską, za pośrednictwem którego składane są zamówienia.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży na odległość, obejmujące co najmniej rodzaj i ilość Towarów.


POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów oraz realizacji umów sprzedaży Towarów oferowanych w Sklepie internetowym.
  2. Do korzystania ze Sklepu niezbędny jest dostęp do Internetu, aktywne konto e-mail oraz przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron www.
  3. Przedmiotem działalności Sprzedającego jest sprzedaż ceramiki użytkowej oraz ozdobnej.
  4. Informacje zamieszczone w Sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
  5. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu, a do zawarcia umowy dochodzi w momencie przesłania przez Sprzedającego potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą mailową. Do czasu otrzymania potwierdzenia Klient ma prawo anulować zamówienie.
  6. Sprzedający dokłada starań, aby prezentowane zdjęcia, opisy oraz parametry Towarów jak najwierniej odzwierciedlały ich rzeczywisty wygląd i charakter.
  7. Wszystkie oferowane Towary są wytwarzane przez Maison Fragile.
  8. Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest drogą elektroniczną pod adresem: moni.maisonfragile@gmail.com.
  9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  10. Postanowienia Regulaminu nie naruszają ani nie ograniczają praw przysługujących Konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy ustawowe.


WARUNKI SPRZEDAŻY

  1. Ceny Towarów widoczne w Sklepie internetowym podawane są w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny brutto, obejmujące należne podatki, w tym VAT.
  2. Do ceny Towaru doliczane są koszty dostawy, zgodnie z wybranym przez Konsumenta sposobem wysyłki.
  3. Łączna kwota zamówienia obejmuje cenę Towaru oraz koszt jego dostarczenia.
  4. Wysokość opłaty za dostawę zależna jest od wybranej metody wysyłki.
  5. Sprzedający udostępnia następujące formy płatności:
    a) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedającego,
    b) płatność elektroniczną za pośrednictwem systemu Przelewy24.
  6. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, płatności należy dokonać na rachunek mBank: 16 1140 2004 0000 3602 6974 3298, wpisując w tytule numer zamówienia.
  7. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia, niezależnie od wybranej metody płatności.


REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia w Sklepie internetowym można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia należy dodać wybrany Towar do koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.
  3. Sprzedający zobowiązuje się do dostarczenia Towaru wolnego od wad fizycznych i prawnych.
  4. Przyjęcie zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego złożenia.
  5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedającego i następuje nie później niż w terminie 3 dni roboczych od tego momentu.
  6. W przypadku braku dostępności zamówionego Towaru z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany oraz otrzyma możliwość zmiany zamówienia, wydłużenia terminu realizacji albo rezygnacji z zakupu ze zwrotem dokonanej płatności.
  7. Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych, w szczególności numeru telefonu oraz adresu e-mail, niezbędnych do realizacji zamówienia.
  8. Podanie błędnych lub niekompletnych danych może skutkować opóźnieniem lub brakiem możliwości realizacji zamówienia.


DOSTAWA

  1. Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej, a także poprzez Paczkomaty InPost – zgodnie z wyborem Klienta.
  2. Dostawa Towarów jest odpłatna, chyba że Regulamin stanowi inaczej.
  3. W przypadku zauważenia uszkodzeń przesyłki Klientowi zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedającym.